Privacybeleid

PRIVACYVERKLARING

We nemen uw privacy serieus en deze privacyverklaring legt uit hoe Rokronline.com (gezamenlijk, “wij,” “ons,” of “onze”) uw informatie verzamelt, gebruikt, deelt en verwerkt.

Verzameling en Gebruik van Persoonsgegevens

Persoonsgegevens zijn informatie die kan worden gebruikt om u direct of indirect te identificeren. Persoonsgegevens omvatten ook anonieme gegevens die zijn gekoppeld aan informatie die kan worden gebruikt om u direct of indirect te identificeren. Persoonsgegevens omvatten geen gegevens die onomkeerbaar zijn geanonimiseerd of geaggregeerd, zodat ze ons niet langer in staat stellen, hetzij in combinatie met andere informatie of anderszins, u te identificeren.

Veiligheid en beveiliging bevorderen

We houden ons aan de principes van legaliteit, legitimiteit en transparantie, gebruiken en verwerken de minste gegevens binnen een beperkte reikwijdte van doeleinden, en nemen technische en administratieve maatregelen om de veiligheid van de gegevens te beschermen. We gebruiken persoonsgegevens om accounts en gebruikersactiviteit te helpen verifiëren, evenals om veiligheid en beveiliging te bevorderen, zoals door fraude te monitoren en verdachte of mogelijk illegale activiteiten of schendingen van onze voorwaarden of beleid te onderzoeken. Deze verwerking is gebaseerd op ons legitieme belang om de veiligheid van onze producten en diensten te waarborgen.

Hier is een beschrijving van de soorten persoonsgegevens die we mogelijk verzamelen en hoe we deze kunnen gebruiken:

Welke Persoonsgegevens We Verzamelen

ⅰ. Gegevens die u verstrekt: 

We verzamelen de persoonsgegevens die u verstrekt wanneer u onze producten en diensten gebruikt of anderszins met ons interactie heeft, zoals wanneer u een account aanmaakt, contact met ons opneemt, deelneemt aan een online enquête, onze online hulp of online chattool gebruikt. Als u een aankoop doet, verzamelen we persoonsgegevens in verband met de aankoop. Deze gegevens omvatten uw betalingsgegevens, zoals uw creditcard- of debetkaartnummer en andere kaartinformatie, en andere account- en authenticatie-informatie, evenals facturerings-, verzend- en contactgegevens.

ⅱ. Gegevens over het gebruik van onze diensten en producten:

Wanneer u onze websites bezoekt, kunnen we gegevens verzamelen over het type apparaat dat u gebruikt, de unieke identificatie van uw apparaat, het IP-adres van uw apparaat, uw besturingssysteem, het type internetbrowser dat u gebruikt, gebruiksinformatie, diagnostische informatie en locatie-informatie van of over de computers, telefoons of andere apparaten waarop u onze producten of diensten installeert of toegang toe heeft. Waar beschikbaar, kunnen onze diensten GPS, uw IP-adres en andere technologieën gebruiken om de geschatte locatie van een apparaat te bepalen om ons in staat te stellen onze producten en diensten te verbeteren.

Hoe We Uw Persoonsgegevens Gebruiken

Over het algemeen gebruiken we persoonsgegevens om onze producten en diensten te bieden, verbeteren en ontwikkelen, om met u te communiceren, om u gerichte advertenties en diensten aan te bieden, en om onszelf en onze klanten te beschermen.

ⅰ. Bieden, verbeteren en ontwikkelen van onze producten en diensten:

We gebruiken persoonsgegevens om ons te helpen onze producten, diensten en advertenties te bieden, verbeteren en ontwikkelen. Dit omvat het gebruik van persoonsgegevens voor doeleinden zoals data-analyse, onderzoek en audits. Deze verwerking is gebaseerd op ons legitieme belang om u producten en diensten aan te bieden en voor bedrijfscontinuïteit. Als u deelneemt aan een wedstrijd of andere promotie, kunnen we de persoonsgegevens die u verstrekt gebruiken om die programma's te beheren. Sommige van deze activiteiten hebben aanvullende regels, die mogelijk verdere gegevens bevatten over hoe we persoonsgegevens gebruiken, dus we moedigen u aan om die regels zorgvuldig te lezen voordat u deelneemt.

ⅱ. Communiceren met u:

Onder voorbehoud van uw voorafgaande uitdrukkelijke toestemming, kunnen we persoonsgegevens gebruiken om u marketingcommunicatie te sturen met betrekking tot onze eigen producten en diensten, om met u te communiceren over uw account of transacties, en om u te informeren over onze beleidsregels en voorwaarden. Als u geen e-mailcommunicatie voor marketingdoeleinden meer wilt ontvangen, neem dan contact met ons op om u af te melden. We kunnen ook uw gegevens gebruiken om uw verzoeken te verwerken en te reageren wanneer u contact met ons opneemt. Onder voorbehoud van uw voorafgaande uitdrukkelijke toestemming, kunnen we uw persoonsgegevens delen met derde partners die u marketingcommunicatie kunnen sturen met betrekking tot hun producten en diensten. Onder voorbehoud van uw voorafgaande uitdrukkelijke toestemming, kunnen we persoonsgegevens gebruiken om uw ervaring met onze producten en diensten en op websites en applicaties van derden te personaliseren en om de effectiviteit van onze promotionele campagnes te bepalen.

OPMERKING: Voor elk van de hierboven beschreven gebruik van uw gegevens die uw voorafgaande uitdrukkelijke toestemming vereisen, merkt u op dat u uw toestemming kunt intrekken door contact met ons op te nemen.

Definitie van "Cookies"

Cookies zijn kleine stukjes tekst die worden gebruikt om informatie op webbrowser op te slaan. Cookies worden veel gebruikt om identificatoren en andere informatie op computers, telefoons en andere apparaten op te slaan en te ontvangen. We gebruiken ook andere technologieën, waaronder gegevens die we op uw webbrowser of apparaat opslaan, identificatoren die aan uw apparaat zijn gekoppeld, en andere software, voor soortgelijke doeleinden. In deze Cookieverklaring verwijzen we naar al deze technologieën als "cookies."

Gebruik van Cookies

We gebruiken cookies om onze producten en diensten te bieden, beschermen en verbeteren, zoals door inhoud te personaliseren, advertenties aan te bieden en te meten, gebruikersgedrag te begrijpen en een veiligere ervaring te bieden. Houd er rekening mee dat de specifieke cookies die we mogelijk gebruiken variëren afhankelijk van de specifieke websites en diensten die u gebruikt.

Openbaarmaking van Persoonsgegevens

We stellen bepaalde persoonsgegevens beschikbaar aan strategische partners die met ons samenwerken om onze producten en diensten te bieden of ons te helpen om klanten te bereiken. Persoonsgegevens zullen alleen door ons met deze bedrijven worden gedeeld om onze producten, diensten en advertenties te bieden of te verbeteren; ze zullen niet met derden worden gedeeld voor hun eigen marketingdoeleinden zonder uw voorafgaande uitdrukkelijke toestemming.

Gegevensopenbaarmaking of Opslag, Overdracht en Verwerking

ⅰ. Vervulling van wettelijke verplichtingen:

Vanwege de verplichte wetten van de Europese Economische Ruimte of het land waarin de gebruiker woont, bestaan of hebben bepaalde wettelijke handelingen plaatsgevonden en moeten bepaalde wettelijke verplichtingen worden nagekomen. Behandeling van persoonsgegevens van EEA-inwoners --- Zoals hieronder beschreven, als u binnen de Europese Economische Ruimte (EEA) woont, zal onze verwerking van uw persoonsgegevens worden gelegitimeerd: Wanneer we uw toestemming vereisen voor de verwerking van uw persoonsgegevens, zal die verwerking worden gerechtvaardigd op grond van Artikel 6(1) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) ("AVG").

ⅱ. Voor de redelijke uitvoering of toepassing van dit artikel:

We kunnen persoonsgegevens delen met al onze gelieerde bedrijven. In het geval van een fusie, reorganisatie, overname, joint venture, overdracht, afsplitsing, overdracht of verkoop of beschikking van geheel of een deel van onze onderneming, inclusief in verband met enige faillissements- of soortgelijke procedures, kunnen we alle persoonsgegevens aan de relevante derde partij overdragen. We kunnen ook persoonsgegevens openbaar maken als we te goeder trouw vaststellen dat openbaarmaking redelijk noodzakelijk is om onze rechten te beschermen en beschikbare rechtsmiddelen na te streven, onze voorwaarden en condities af te dwingen, fraude te onderzoeken, of onze operaties of gebruikers te beschermen.

ⅲ. Wettelijke Naleving en Beveiliging of Bescherming van Andere Rechten

Het kan noodzakelijk zijn—door wetgeving, juridische procedures, rechtszaken en/of verzoeken van openbare en overheidsinstanties binnen of buiten uw woonland—dat we persoonsgegevens openbaar maken. We kunnen ook persoonsgegevens openbaar maken als we vaststellen dat openbaarmaking noodzakelijk of passend is voor nationale veiligheid, wetshandhaving of andere kwesties van openbaar belang.

Uw Rechten

We nemen redelijke stappen om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens nauwkeurig, volledig en up-to-date zijn. U heeft het recht om toegang te krijgen tot, correctie aan te brengen in of de persoonsgegevens die we verzamelen te verwijderen. U heeft ook het recht om op elk moment de verdere verwerking van uw persoonsgegevens te beperken of bezwaar te maken. U heeft het recht om uw persoonsgegevens in een gestructureerd en standaardformaat te ontvangen. U kunt een klacht indienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens. Om de privacy en de beveiliging van uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen we gegevens van u aanvragen om uw identiteit en recht op toegang tot dergelijke gegevens te bevestigen, evenals om te zoeken naar en u de persoonsgegevens te verstrekken die we bijhouden. Er zijn gevallen waarin toepasselijke wetten of regelgevende vereisten ons toestaan of verplichten om te weigeren bepaalde of alle persoonsgegevens die we bijhouden te verstrekken of te verwijderen. U kunt contact met ons opnemen om uw rechten uit te oefenen. We zullen binnen een redelijke termijn op uw verzoek reageren, en in ieder geval binnen 30 dagen.

Websites en Diensten van Derden

Wanneer een klant een link naar een derde website opent die een relatie met ons heeft, nemen we geen enkele verplichting of verantwoordelijkheid voor een dergelijk beleid vanwege het privacybeleid van de derde partij. Onze websites, producten en diensten kunnen links bevatten naar of de mogelijkheid bieden om toegang te krijgen tot websites, producten en diensten van derden. We zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken die door die derden worden gehanteerd, noch zijn we verantwoordelijk voor de informatie of inhoud die hun producten en diensten bevatten. Deze privacyverklaring is uitsluitend van toepassing op gegevens die door ons worden verzameld via onze producten en diensten. We moedigen u aan om de privacyverklaringen van derden te lezen voordat u doorgaat met het gebruik van hun websites, producten of diensten.

Gegevensbeveiliging, Integriteit en Bewaring

We gebruiken redelijke technische, administratieve en fysieke beveiligingsmaatregelen die zijn ontworpen om ongeautoriseerde toegang tot uw gegevens te waarborgen en te helpen voorkomen, en om de gegevens die we verzamelen correct te gebruiken. We zullen uw persoonsgegevens zo lang bewaren als nodig is om de doeleinden die in deze privacyverklaring zijn uiteengezet te vervullen, tenzij een langere bewaartermijn vereist of toegestaan is door de wet.

Wijzigingen in deze Privacyverklaring

We kunnen deze privacyverklaring periodiek wijzigen om gelijke tred te houden met nieuwetechnologieën, industriële praktijken en regelgevende vereisten, onder andere redenen.  Uw voortdurende gebruik van onze producten en diensten na de ingangsdatum van de Privacyverklaring betekent dat u de herziene Privacyverklaring accepteert. Als u het niet eens bent met de herziene Privacyverklaring, verzoeken wij u om geen gebruik te maken van onze producten of diensten en neem contact met ons op om elk account dat u mogelijk heeft aangemaakt te sluiten.

Neem contact met ons op

Als u vragen heeft over deze Privacyverklaring of de uitvoering ervan, hier is hoe u ons kunt bereiken:  shop@rokronline.com.