Politique d'expédition
Voici les pays et régions vers lesquels nous expédions actuellement, ainsi que les frais d'expédition et les délais de livraison estimés. Veuillez réfléchir à deux fois avant de passer votre commande. Si vous souhaitez annuler une commande, veuillez le faire dans les 24 heures ouvrables AVANT qu'elle ne soit expédiée. Une fois expédiée, nous ne pouvons pas accepter la demande de remboursement, surtout en l'absence de ressources d'expédition.
États-Unis
Zones exclues : Alaska, Hawaï et adresses militaires (APO/FPO/DPO).
| Expédition standard Délai de livraison : 3 - 5 jours ouvrables | Valeur de la commande | Coûts |
|---|---|---|
| < USD$65 | USD$5 | |
| ≥ USD$65 | Expédition gratuite |
Canada
| Expédition standard Délai de livraison : 3 - 5 jours ouvrables | Valeur de la commande | Coûts |
|---|---|---|
| < CA$80 | CA$6 | |
| ≥ CA$80 | Expédition gratuite |
Australie
| Expédition standard Délai de livraison : 3 - 5 jours ouvrables | Valeur de la commande | Coûts |
|---|---|---|
| < AU$90 | AU$7 | |
| ≥ AU$90 | Expédition gratuite |
Royaume-Uni
| Expédition standard Délai de livraison : 3 - 5 jours ouvrables | Valeur de la commande | Coûts |
|---|---|---|
| < £60 | £5 | |
| ≥ £60 | Expédition gratuite |
Union européenne
Pays disponibles : France, Allemagne, Espagne, Italie, Pays-Bas, Irlande, Estonie, Autriche, Croatie, Belgique, Pologne, Danemark, République tchèque, Lituanie, Lettonie, Liechtenstein, Luxembourg, Finlande, Slovénie, Roumanie, Portugal, Hongrie, Suède, Slovaquie, Grèce, Bulgarie
| Expédition standard Délai de livraison : 3 - 5 jours ouvrables | Valeur de la commande | Coûts |
|---|---|---|
| < €65 | €5 | |
| ≥ €65 | Expédition gratuite |
Pays disponibles : Jordanie, Serbie
| Expédition standard Délai de livraison : 3 - 5 jours ouvrables | Valeur de la commande | Coûts |
|---|---|---|
| < €65 | €20 | |
| ≥ €65 | Expédition gratuite |
Expédition internationale
Pays disponibles : Mexique, Nouvelle-Zélande, Irlande, Estonie, RAS de Macao, Pakistan, Philippines, Corée du Sud, Malaisie, Japon, Arabie Saoudite, Région de Taïwan, Thaïlande, Ouzbékistan, RAS de Hong Kong, Singapour, Indonésie, Vietnam
| Expédition standard Délai de livraison : 5 - 10 jours ouvrables | Valeur de la commande | Coûts |
|---|---|---|
| < USD$65 | USD$5 | |
| ≥ USD$65 | Expédition gratuite |
Pays disponibles : Égypte, Afrique du Sud, Colombie, Chili, Suisse, Brunei
| Expédition standard Délai de livraison : 5 - 10 jours ouvrables | Valeur de la commande | Coûts |
|---|---|---|
| < USD$65 | USD$10 | |
| ≥ USD$65 | Expédition gratuite |
Pays disponibles : Costa Rica, Pérou, Uruguay, Monténégro, Malte, Moldavie, Monaco, Chypre, Arménie
| Expédition standard Délai de livraison : 5 - 10 jours ouvrables | Valeur de la commande | Coûts |
|---|---|---|
| < USD$65 | USD$20 | |
| ≥ USD$65 | Expédition gratuite |
Notes supplémentaires
- Le temps de traitement est généralement de 1 à 2 jours ouvrables après la commande.
- Le temps d'arrivée estimé = temps de traitement + temps d'expédition.
- Pendant les vacances ou les périodes promotionnelles, la livraison peut prendre quelques jours ouvrables supplémentaires.
- Les commandes peuvent être expédiées séparément depuis différents entrepôts en fonction de la disponibilité des stocks.
- Une fois votre commande expédiée, les informations de suivi seront envoyées à votre e-mail.
Suivi de commande
Une fois que vous avez passé une commande, vous recevrez un E-mail de confirmation de commande pour confirmer les détails de votre commande. Une fois votre article expédié, vous recevrez un E-mail de confirmation d'expédition incluant votre numéro de commande, les informations du transporteur, la date et l'heure de la commande, le statut de la commande et les numéros de suivi des colis expédiés.
Pour connaître l'emplacement exact de votre envoi, veuillez cliquer sur Suivre votre commande pour entrer votre numéro de logistique pour l'enquête.
Lorsque votre commande est expédiée, il peut y avoir un délai qui vous empêche de voir immédiatement les informations logistiques. Merci de votre compréhension.
Si votre commande est signée et que vous ne la recevez pas, veuillez vérifier autour de votre porte ou de votre jardin, ou demander à votre famille et vos voisins. Si elle n'est toujours pas trouvée, veuillez Nous contacter, nous ferons de notre mieux pour vous aider.