privacy-policy
PRIVACYVERKLARING
Wij nemen uw privacy serieus en deze privacyverklaring legt uit hoe www.rokronline.com (gezamenlijk "wij", "ons" of "onze") uw gegevens verzamelen, gebruiken, delen en verwerken.
Verzameling en gebruik van persoonsgegevens
Persoonsgegevens zijn gegevens die kunnen worden gebruikt om u direct of indirect te identificeren. Persoonsgegevens omvatten ook anonieme gegevens die zijn gekoppeld aan informatie waarmee u direct of indirect kunt worden geïdentificeerd. Persoonsgegevens omvatten geen gegevens die onomkeerbaar zijn geanonimiseerd of geaggregeerd, zodat wij u niet langer kunnen identificeren, al dan niet in combinatie met andere informatie.
Bevordering van veiligheid en beveiliging
Wij houden ons aan de beginselen van rechtmatigheid, legitimiteit en transparantie, gebruiken en verwerken zo min mogelijk gegevens binnen een beperkt doel en nemen technische en administratieve maatregelen om de veiligheid van de gegevens te beschermen. Wij gebruiken persoonsgegevens om accounts en gebruikersactiviteiten te helpen verifiëren en om veiligheid en beveiliging te bevorderen, bijvoorbeeld door fraude te controleren en verdachte of mogelijk illegale activiteiten of schendingen van onze voorwaarden of beleidsregels te onderzoeken. Deze verwerking is gebaseerd op ons gerechtvaardigde belang om de veiligheid van onze producten en diensten te helpen waarborgen.
Hieronder vindt u een beschrijving van de soorten persoonsgegevens die wij kunnen verzamelen en hoe wij deze kunnen gebruiken:
Welke persoonsgegevens verzamelen wij
ⅰ. Gegevens die u verstrekt:
Wij verzamelen de persoonsgegevens die u verstrekt wanneer u onze producten en diensten gebruikt of anderszins met ons communiceert, bijvoorbeeld wanneer u een account aanmaakt, contact met ons opneemt, deelneemt aan een online-enquête of onze online-help of onlinechat gebruikt. Als u een aankoop doet, verzamelen wij persoonsgegevens in verband met de aankoop. Deze gegevens omvatten uw betalingsgegevens, zoals uw creditcard- of bankpasnummer en andere kaartgegevens, evenals andere account- en verificatiegegevens, factuur-, verzend- en contactgegevens.
ⅱ. Gegevens over het gebruik van onze diensten en producten:
Wanneer u onze websites bezoekt, kunnen wij gegevens verzamelen over het type apparaat dat u gebruikt, de unieke identificatiecode van uw apparaat, het IP-adres van uw apparaat, uw besturingssysteem, het type internetbrowser dat u gebruikt, gebruiksgegevens, diagnostische gegevens en locatiegegevens van of over de computers, telefoons of andere apparaten waarop u onze producten of diensten installeert of gebruikt. Waar beschikbaar kunnen onze diensten GPS, uw IP-adres en andere technologieën gebruiken om de geschatte locatie van een apparaat te bepalen, zodat wij onze producten en diensten kunnen verbeteren.
Hoe gebruiken wij uw persoonsgegevens
In het algemeen gebruiken wij persoonsgegevens om onze producten en diensten te leveren, te verbeteren en te ontwikkelen, met u te communiceren, u gerichte advertenties en diensten aan te bieden en onszelf en onze klanten te beschermen.
ⅰ. Onze producten en diensten leveren, verbeteren en ontwikkelen:
Wij gebruiken persoonsgegevens om ons te helpen onze producten, diensten en advertenties te leveren, te verbeteren en te ontwikkelen. Dit omvat het gebruik van persoonsgegevens voor doeleinden zoals gegevensanalyse, onderzoek en audits. Deze verwerking is gebaseerd op ons gerechtvaardigde belang om u producten en diensten aan te bieden en de bedrijfscontinuïteit te waarborgen. Als u deelneemt aan een wedstrijd of andere promotie, kunnen wij de door u verstrekte persoonsgegevens gebruiken om deze programma's te beheren. Voor sommige van deze activiteiten gelden aanvullende regels, die verdere informatie kunnen bevatten over hoe wij persoonsgegevens gebruiken. Daarom raden wij u aan deze regels zorgvuldig te lezen voordat u deelneemt.
ⅱ. Met u communiceren:
Met uw voorafgaande uitdrukkelijke toestemming kunnen wij persoonsgegevens gebruiken om u marketingcommunicatie te sturen over onze eigen producten en diensten, met u te communiceren over uw account of transacties en u te informeren over onze beleidsregels en voorwaarden. Als u geen marketingcommunicatie meer per e-mail wilt ontvangen, kunt u contact met ons opnemen om u af te melden. Wij kunnen uw gegevens ook gebruiken om uw verzoeken te verwerken en te beantwoorden wanneer u contact met ons opneemt. Met uw voorafgaande uitdrukkelijke toestemming kunnen wij uw persoonsgegevens delen met externe partners die u marketingcommunicatie kunnen sturen over hun producten en diensten. Met uw voorafgaande uitdrukkelijke toestemming kunnen wij persoonsgegevens gebruiken om uw ervaring met onze producten en diensten en op websites en applicaties van derden te personaliseren en om de effectiviteit van onze promotiecampagnes te bepalen.
OPMERKING: Voor elk van de hierboven beschreven gebruiksdoeleinden waarvoor uw voorafgaande uitdrukkelijke toestemming vereist is, geldt dat u uw toestemming kunt intrekken door contact met ons op te nemen.
Definitie van "cookies"
Cookies zijn kleine stukjes tekst die worden gebruikt om informatie in webbrowsers op te slaan. Cookies worden veel gebruikt om identificatiegegevens en andere informatie op computers, telefoons en andere apparaten op te slaan en te ontvangen. Wij gebruiken ook andere technologieën, waaronder gegevens die wij in uw webbrowser of op uw apparaat opslaan, identificatiegegevens die aan uw apparaat zijn gekoppeld en andere software, voor vergelijkbare doeleinden. In deze cookieverklaring verwijzen wij naar al deze technologieën als "cookies".
Gebruik van cookies
Wij gebruiken cookies om onze producten en diensten te leveren, te beschermen en te verbeteren, bijvoorbeeld door content te personaliseren, advertenties aan te bieden en de effectiviteit ervan te meten, gebruikersgedrag te begrijpen en een veiligere ervaring te bieden. Houd er rekening mee dat de specifieke cookies die wij kunnen gebruiken, variëren afhankelijk van de specifieke websites en diensten die u gebruikt.
Bekendmaking van persoonsgegevens
Wij stellen bepaalde persoonsgegevens beschikbaar aan strategische partners die met ons samenwerken om onze producten en diensten te leveren of ons te helpen klanten te bereiken. Wij delen persoonsgegevens alleen met deze bedrijven om onze producten, diensten en advertenties te leveren of te verbeteren; zonder uw voorafgaande uitdrukkelijke toestemming worden deze gegevens niet met derden gedeeld voor hun eigen marketingdoeleinden.
Bekendmaking, opslag, overdracht en verwerking van gegevens
ⅰ. Naleving van wettelijke verplichtingen:
Vanwege dwingende wetgeving van de Europese Economische Ruimte of van het land waar de gebruiker woont, bestaan of hebben bepaalde rechtshandelingen plaatsgevonden en moeten bepaalde wettelijke verplichtingen worden nagekomen. Verwerking van persoonsgegevens van inwoners van de EER ---Zoals hieronder beschreven, wordt onze verwerking van uw persoonsgegevens gerechtvaardigd als u binnen de Europese Economische Ruimte (EER) woont: wanneer wij uw toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens vereisen, is deze verwerking gerechtvaardigd op grond van artikel 6(1) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) ("AVG").
ⅱ. Met het oog op de redelijke uitvoering of toepassing van dit artikel:
Wij kunnen persoonsgegevens delen met al onze gelieerde ondernemingen. In het geval van een fusie, reorganisatie, overname, joint venture, overdracht, afsplitsing, overdracht of verkoop of vervreemding van ons bedrijf of een deel daarvan, waaronder in verband met een faillissementsprocedure of een vergelijkbare procedure, kunnen wij alle persoonsgegevens overdragen aan de relevante derde partij. Wij kunnen persoonsgegevens ook bekendmaken als wij te goeder trouw vaststellen dat deze bekendmaking redelijkerwijs noodzakelijk is om onze rechten te beschermen en beschikbare rechtsmiddelen uit te oefenen, onze voorwaarden te handhaven, fraude te onderzoeken of onze activiteiten of gebruikers te beschermen.
ⅲ. Naleving van de wet en beveiliging of bescherming van andere rechten
Het kan noodzakelijk zijn dat wij persoonsgegevens bekendmaken op grond van wetgeving, juridische procedures, rechtszaken en/of verzoeken van openbare en overheidsinstanties binnen of buiten uw land van verblijf. Wij kunnen persoonsgegevens ook bekendmaken als wij vaststellen dat dit noodzakelijk of passend is met het oog op de nationale veiligheid, wetshandhaving of andere kwesties van openbaar belang.
Uw rechten
Wij nemen redelijke maatregelen om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens juist, volledig en actueel zijn. U hebt het recht om de persoonsgegevens die wij verzamelen in te zien, te corrigeren of te verwijderen. U hebt ook het recht om te allen tijde de verdere verwerking van uw persoonsgegevens te beperken of daar bezwaar tegen te maken. U hebt het recht om uw persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerd en gangbaar formaat. U kunt een klacht indienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit over de verwerking van uw persoonsgegevens. Om de privacy en veiligheid van uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen wij u om gegevens vragen zodat wij uw identiteit en uw recht op toegang tot dergelijke gegevens kunnen bevestigen en de persoonsgegevens die wij bewaren kunnen opzoeken en aan u verstrekken. In sommige gevallen staan of verplichten toepasselijke wetten of wettelijke voorschriften ons om sommige of alle persoonsgegevens die wij bewaren niet te verstrekken of te verwijderen. U kunt contact met ons opnemen om uw rechten uit te oefenen. Wij zullen binnen een redelijke termijn op uw verzoek reageren en in ieder geval binnen 30 dagen.
Websites en diensten van derden
Wanneer een klant een link opent naar een website van een derde partij die een relatie met ons heeft, aanvaarden wij geen verplichting of verantwoordelijkheid voor een dergelijk beleid vanwege het privacybeleid van die derde partij. Onze websites, producten en diensten kunnen links bevatten naar websites, producten en diensten van derden of u de mogelijkheid bieden daartoe toegang te krijgen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van deze derden en evenmin voor de informatie of inhoud in hun producten en diensten. Deze privacyverklaring is uitsluitend van toepassing op gegevens die wij via onze producten en diensten verzamelen. Wij raden u aan het privacybeleid van elke derde partij te lezen voordat u hun websites, producten of diensten gebruikt.
Gegevensbeveiliging, integriteit en bewaartermijn
Wij gebruiken redelijke technische, administratieve en fysieke beveiligingsmaatregelen die zijn ontworpen om uw gegevens te beschermen en onbevoegde toegang ertoe te helpen voorkomen, en om de gegevens die wij verzamelen correct te gebruiken. Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang als nodig is om de doeleinden te vervullen die in deze privacyverklaring worden beschreven, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen om onder meer gelijke tred te houden met nieuwe technologieën, sectorpraktijken en wettelijke vereisten. Als u onze producten en diensten na de ingangsdatum van de privacyverklaring blijft gebruiken, betekent dit dat u de herziene privacyverklaring accepteert. Als u niet akkoord gaat met de herziene privacyverklaring, verzoeken wij u onze producten of diensten niet te gebruiken en contact met ons op te nemen om een eventueel door u aangemaakt account te sluiten.
Neem contact met ons op
Als u vragen hebt over deze privacyverklaring of de uitvoering ervan, kunt u als volgt contact met ons opnemen: shop@rokronline.com