Verzendbeleid

Denk twee keer na voordat u de bestelling plaatst. Als u een bestelling wilt annuleren, doe dit dan binnen 24 werkuren VOORDAT deze wordt verzonden. Nadat deze is verzonden, kunnen we de vereiste van een terugbetaling niet accepteren, vooral niet als er geen verzendbronnen zijn.

1. Verzendinformatie

Hieronder staan de momenteel beschikbare landen en beschikbare verzendmethoden en -tijden.

1.1 Voor deze landen

1.2 Voor deze landen

1.3 Voor de rest van de wereld

2. Kennisgeving

• De verwerkingstijd bedraagt 1 - 2 werkdagen nadat we uw bestellingen hebben ontvangen.
• Geschatte aankomsttijd = verwerkingstijd + verzendtijd
• Tijdens piekseizoenen (zoals Moederdag en Kerstmis) kan de verzending 3-4 werkdagen langer duren.
• Vanwege het douanebeleid kan het zijn dat lijm, batterij, was of pigment niet in het pakket zitten.
• Om snelle levering te garanderen, geven we prioriteit aan verzending vanuit lokale magazijnen. Als u meerdere artikelen koopt, kan uw bestelling in afzonderlijke pakketten worden gesplitst.

3. Bestellingen volgen

Zodra u een bestelling hebt geplaatst, ontvangt u een e-mail met een orderbevestiging om uw bestelgegevens te bevestigen. Zodra uw artikel is verzonden, ontvangt u een e-mail met een verzendbevestiging met uw bestelnummer, de gegevens van de vervoerder, de datum en tijd waarop de bestelling is geplaatst, de status van de bestelling en pakketvolgnummers voor artikelen die zijn verzonden. Voor de exacte locatie van uw zending klikt u op Volg uw bestelling om uw logistieke nummer in te voeren voor navraag.

Wanneer uw bestelling wordt verzonden, kan er een vertraging optreden waardoor u de logistieke informatie niet direct kunt bekijken. Begrijp dit alstublieft.

Als uw bestelling is ondertekend en u ontvangt deze niet, kijk dan rond bij uw deur of tuin, of vraag het aan uw familie en buren. Als u deze nog steeds niet kunt vinden, neem dan contact met ons op, wij zullen ons best doen om u te helpen.