Remplacement de pièces
Pour tous nos clients :
Si certaines pièces sont cassées ou perdues pendant l'assemblage, nous pouvons vous proposer un service de remplacement de pièces.
Veuillez remplir ce formulaire et nous vous contacterons dans les 2 jours ouvrables suivant la réception du formulaire.
Veuillez noter :
Si vous trouvez des pièces manquantes ou endommagées lorsque vous ouvrez l'emballage du produit, nous serons heureux de les remplacer gratuitement.
Cependant, si des pièces sont endommagées pendant l'assemblage, nous vous recommandons d'essayer d'abord de réparer la pièce endommagée avec de la colle - dans la plupart des cas, cela devrait suffire à résoudre le problème. Si la ou les pièces ne sont pas facilement réparables ou ont été perdues, n'hésitez pas à nous contacter pour un remplacement. Vous n'avez qu'à payer les frais d'expédition et votre ou vos nouvelles pièces seront livrées dans un délai de 2 à 3 semaines.