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DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE
Levamos a sua privacidade a sério, e esta declaração de privacidade explica como www.rokronline.com (coletivamente, “nós”, “nos” ou “nosso”) coleta, utiliza, compartilha e processa as suas informações.
Coleta e utilização de dados pessoais
Dados pessoais são informações que podem ser utilizadas para identificá-lo direta ou indiretamente. Os dados pessoais também incluem dados anônimos vinculados a informações que podem ser utilizadas para identificá-lo direta ou indiretamente. Os dados pessoais não incluem dados que foram anonimizados ou agregados de forma irreversível, de modo que já não possam permitir que nós, em combinação com outras informações ou de outra forma, o identifiquemos.
Promoção da segurança e proteção
Cumprimos os princípios de legalidade, legitimidade e transparência, utilizamos e processamos o mínimo de dados dentro de um escopo limitado de finalidades e adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger a segurança dos dados. Utilizamos dados pessoais para ajudar a verificar contas e atividades dos usuários, bem como para promover a segurança e a proteção, por exemplo, monitorando fraudes e investigando atividades suspeitas ou potencialmente ilegais ou violações dos nossos termos ou políticas. Esse processamento baseia-se no nosso interesse legítimo em ajudar a garantir a segurança dos nossos produtos e serviços.
Veja abaixo uma descrição dos tipos de dados pessoais que podemos coletar e de como podemos utilizá-los:
Quais dados pessoais coletamos
ⅰ. Dados fornecidos por você:
Coletamos os dados pessoais que você fornece quando utiliza os nossos produtos e serviços ou interage conosco de outra forma, por exemplo, quando cria uma conta, entra em contato conosco, participa de uma pesquisa online ou utiliza a nossa ajuda online ou ferramenta de chat online. Se você fizer uma compra, coletaremos dados pessoais relacionados à compra. Esses dados incluem os seus dados de pagamento, como o número do seu cartão de crédito ou débito e outras informações do cartão, além de outras informações de conta e autenticação, bem como dados de cobrança, envio e contato.
ⅱ. Dados sobre a utilização dos nossos serviços e produtos:
Quando você visita os nossos sites, podemos coletar dados sobre o tipo de dispositivo que utiliza, o identificador exclusivo do seu dispositivo, o endereço IP do seu dispositivo, o seu sistema operacional, o tipo de navegador de Internet que utiliza, informações de uso, informações de diagnóstico e informações de localização provenientes dos computadores, telefones ou outros dispositivos nos quais você instala ou acessa os nossos produtos ou serviços, ou relacionadas a eles. Quando disponíveis, os nossos serviços podem utilizar GPS, o seu endereço IP e outras tecnologias para determinar a localização aproximada de um dispositivo, permitindo-nos melhorar os nossos produtos e serviços.
Como utilizamos os seus dados pessoais
De modo geral, utilizamos os dados pessoais para fornecer, melhorar e desenvolver os nossos produtos e serviços, comunicar-nos com você, oferecer anúncios e serviços direcionados e proteger a nós e aos nossos clientes.
ⅰ. Fornecimento, melhoria e desenvolvimento dos nossos produtos e serviços:
Utilizamos dados pessoais para nos ajudar a fornecer, melhorar e desenvolver os nossos produtos, serviços e publicidade. Isso inclui a utilização de dados pessoais para finalidades como análise de dados, pesquisa e auditorias. Esse processamento baseia-se no nosso interesse legítimo em oferecer produtos e serviços a você e garantir a continuidade dos negócios. Se você participar de um concurso ou de outra promoção, poderemos utilizar os dados pessoais fornecidos por você para administrar esses programas. Algumas dessas atividades possuem regras adicionais, que podem conter mais informações sobre como utilizamos os dados pessoais; por isso, recomendamos que você leia atentamente essas regras antes de participar.
ⅱ. Comunicação com você:
Sujeitos ao seu consentimento expresso prévio, podemos utilizar dados pessoais para enviar comunicações de marketing relacionadas aos nossos próprios produtos e serviços, comunicar-nos com você sobre a sua conta ou transações e informá-lo sobre as nossas políticas e termos. Se você não quiser mais receber comunicações por e-mail para fins de marketing, entre em contato conosco para cancelar o recebimento. Também podemos utilizar os seus dados para processar e responder às suas solicitações quando você entra em contato conosco. Sujeitos ao seu consentimento expresso prévio, podemos compartilhar os seus dados pessoais com parceiros terceiros que poderão enviar comunicações de marketing relacionadas aos seus produtos e serviços. Sujeitos ao seu consentimento expresso prévio, podemos utilizar dados pessoais para personalizar a sua experiência com os nossos produtos e serviços e em sites e aplicativos de terceiros, bem como para determinar a eficácia das nossas campanhas promocionais.
OBSERVAÇÃO: Para qualquer uma das utilizações dos seus dados descritas acima que exija o seu consentimento expresso prévio, observe que você pode retirar o seu consentimento entrando em contato conosco.
Definição de "Cookies"
Cookies são pequenos trechos de texto utilizados para armazenar informações nos navegadores da Web. Os cookies são amplamente utilizados para armazenar e receber identificadores e outras informações em computadores, telefones e outros dispositivos. Também utilizamos outras tecnologias, incluindo dados que armazenamos no seu navegador da Web ou dispositivo, identificadores associados ao seu dispositivo e outros softwares, para finalidades semelhantes. Nesta Declaração de Cookies, referimo-nos a todas essas tecnologias como "cookies."
Utilização de Cookies
Utilizamos cookies para fornecer, proteger e melhorar os nossos produtos e serviços, por exemplo, personalizando conteúdo, oferecendo e mensurando anúncios, compreendendo o comportamento dos usuários e proporcionando uma experiência mais segura. Observe que os cookies específicos que podemos utilizar variam de acordo com os sites e serviços específicos que você utiliza.
Divulgação de dados pessoais
Disponibilizamos determinados dados pessoais a parceiros estratégicos que trabalham conosco para fornecer os nossos produtos e serviços ou nos ajudar a fazer marketing para os clientes. Os dados pessoais só serão compartilhados por nós com essas empresas para fornecer ou melhorar os nossos produtos, serviços e publicidade; eles não serão compartilhados com terceiros para as suas próprias finalidades de marketing sem o seu consentimento expresso prévio.
Divulgação, armazenamento, transferência e processamento de dados
ⅰ. Cumprimento de obrigações legais:
Devido às leis obrigatórias do Espaço Econômico Europeu ou do país onde o usuário reside, existem ou ocorreram determinados atos jurídicos e algumas obrigações legais precisam ser cumpridas. Tratamento de dados pessoais de residentes do EEE ---Conforme descrito abaixo, se você residir no Espaço Econômico Europeu (EEE), o nosso processamento dos seus dados pessoais será legitimado: sempre que exigirmos o seu consentimento para o processamento dos seus dados pessoais, esse processamento será justificado nos termos do Artigo 6(1) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE) ("GDPR").
ⅱ. Para fins de implementação ou aplicação razoável deste artigo:
Podemos compartilhar dados pessoais com todas as nossas empresas afiliadas. Em caso de fusão, reorganização, aquisição, joint venture, cessão, cisão, transferência ou venda ou alienação da totalidade ou de qualquer parte dos nossos negócios, inclusive em conexão com qualquer processo de falência ou procedimento semelhante, poderemos transferir todos e quaisquer dados pessoais para o terceiro relevante. Também poderemos divulgar dados pessoais se determinarmos, de boa-fé, que a divulgação é razoavelmente necessária para proteger os nossos direitos e buscar os recursos disponíveis, fazer cumprir os nossos termos e condições, investigar fraudes ou proteger as nossas operações ou usuários.
ⅲ. Conformidade legal e segurança ou proteção de outros direitos
Pode ser necessário — por força da lei, de processos judiciais, litígios e/ou solicitações de autoridades públicas e governamentais dentro ou fora do seu país de residência — que divulguemos dados pessoais. Também poderemos divulgar dados pessoais se determinarmos que, para fins de segurança nacional, aplicação da lei ou outras questões de interesse público, a divulgação é necessária ou apropriada.
Os seus direitos
Tomamos medidas razoáveis para garantir que os seus dados pessoais sejam precisos, completos e atualizados. Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir os dados pessoais que coletamos. Você também tem o direito de restringir ou se opor, a qualquer momento, ao processamento posterior dos seus dados pessoais. Você tem o direito de receber os seus dados pessoais em um formato estruturado e padrão. Você pode apresentar uma reclamação à autoridade competente de proteção de dados em relação ao processamento dos seus dados pessoais. Para proteger a privacidade e a segurança dos seus dados pessoais, poderemos solicitar dados para confirmar a sua identidade e o seu direito de acessar tais dados, bem como para localizar e fornecer os dados pessoais que mantemos. Há situações em que as leis aplicáveis ou os requisitos regulamentares nos permitem ou exigem recusar o fornecimento ou a exclusão de parte ou da totalidade dos dados pessoais que mantemos. Você pode entrar em contato conosco para exercer os seus direitos. Responderemos à sua solicitação dentro de um prazo razoável e, em qualquer caso, em menos de 30 dias.
Sites e serviços de terceiros
Quando um cliente acessa um link para um site de terceiros que tenha relação conosco, não assumimos qualquer obrigação ou responsabilidade por essa política em razão da política de privacidade do terceiro. Os nossos sites, produtos e serviços podem conter links para sites, produtos e serviços de terceiros ou permitir que você os acesse. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade adotadas por esses terceiros, nem pelas informações ou pelo conteúdo contidos nos seus produtos e serviços. Esta Declaração de Privacidade aplica-se exclusivamente aos dados coletados por nós por meio dos nossos produtos e serviços. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer terceiro antes de prosseguir com a utilização dos seus sites, produtos ou serviços.
Segurança, integridade e retenção de dados
Utilizamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas razoáveis, concebidas para proteger e ajudar a impedir o acesso não autorizado aos seus dados e para utilizar corretamente os dados que coletamos. Manteremos os seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Declaração de Privacidade, salvo se um período de retenção mais longo for exigido ou permitido por lei.
Alterações a esta Declaração de Privacidade
Podemos alterar periodicamente esta Declaração de Privacidade para acompanhar novas tecnologias, práticas do setor e requisitos regulamentares, entre outros motivos. A continuidade da utilização dos nossos produtos e serviços após a data de entrada em vigor da Declaração de Privacidade significa que você aceita a Declaração de Privacidade revisada. Se você não concordar com a Declaração de Privacidade revisada, entre em contato conosco, não utilize os nossos produtos ou serviços e entre em contato conosco para encerrar qualquer conta que possa ter criado.
Entre em contato conosco
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Declaração de Privacidade ou sua implementação, veja como entrar em contato conosco: shop@rokronline.com